Каталог
Доставка и оплата

Доставка и оплата

Доставка

Доставка осуществляется Почтой России и EMS по всему миру!  

Мы сообщим номер посылки, и вы сможете забрать ее раньше, чем дождетесь уведомления. 

  • Трек-номер высылается смс-сообщением в течение 3х рабочих дней после отправки,  также дублируется в личном кабинете и электронным письмом.

  • Отследить свою посылку вы можете на сайте Почты России на странице отслеживания почтовых отправлений. Или перейдя по ссылке в личном кабинете.

  • Всю информацию о сроках доставки вы можете узнать на официальном сайте Почты России.

Стоимость доставки варьируется в зависимости от тарифной зоны, к которой относится регион вашего места проживания. Рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

Если заказ превышает 10 кг, то мы отправляем его в несколько посылок для сохранности, или же одной по желанию клиента. 

Также мы осуществляем бесплатную доставку Почтой России и курьером по г. Москва на заказы от 6000 руб., не превышающие 6 кг и оплаченные заранее удобным способом.

Срок хранения 

Срок хранения заказа в почтовом отделении составляет 15 дней с момента поступления (новые условия вступили в силу с 1 июня 2018 года), после чего заказ возвращается в магазин и аннулируется. В соответствии с почтовыми правилами за хранение посылки на почте более 5 рабочих дней при получении взимается дополнительная плата. 

Просим Вас своевременно получать пришедшие по почте заказы! 

Также мы осуществляем курьерскую доставку:
  • по Калининграду 100-200 рублей (до окружной, по городу), в доставку не включены крупногабаритные товары (миксеры, мастика 5-6 кг и т.д.)
  • по Москве от 300 рублей (точная сумма рассчитывается менеджером при подтверждении заказа) в зависимости от веса заказа и расстояния. Доставка осуществляется после 100% оплаты заказа

Способы оплаты

1. Предоплата

После совершения заказа, мы выставляем Вам счет на оплату удобным Вам способом. В счет включается стоимость Доставки. Заказы в другие страны отправляются только по предварительной 100% оплате. 
Предоплата должна быть внесена в течении 5 дней, начиная со дня подтверждения способа оплаты. На это же время резервируются ваши товары. По истечению срока необходимо связаться с нами по наличию, так как заказ снова уходит на склад, а так же по дальнейшим действиям


Оплата банковской картой

Visa-MasterCard-Maestro-Mir.png

Мы принимаем к оплате банковские карты Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro (Сбербанк) и МИР.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность обработки Интернет-платежей по пластиковым картам гарантирует банк-эквайер. Все операции с картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном процессинговом сервере.

В случае возникновения вопросов по поводу конфиденциальности операций с платёжными картами и предоставляемой вами информации вы можете связаться со службой технической поддержки банка.

На странице авторизации потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, верификационный номер карты (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Верификационный номер карты - это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

d8ec84bb708bf1d9a15279c64d233d2e.jpg

Для оплаты вы будете перенаправлены на страницу банка. Произвести оплату необходимо в течение 15 минут после перехода на страницу авторизации карточки. Транзакция может занять около 40 секунд. Дождитесь завершения операции. Не нажимайте повторно кнопку «Заплатить». Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут.

Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.


Яндекс.Деньги

yandex.png

Оплатить заказ можно при помощи системы Яндекс.Деньги, перечислив необходимую сумму из вашего электронного кошелька. 


PayPal

paypal.png

Для покупателей из других стран у нас так же есть вариант оплаты заказа через платёжную систему PayPal.

   
2. Наложенный платёж 

pochta.png

Наложенный платеж — покупка без риска. Вы платите при получении товара в своём почтовом отделении! В наложенный платёж мы сразу же включаем стоимость доставки, которая обычно составляет 300 рублей - 1 200 рублей (для крупного оборудования и тяжеловесных посылок).
 
 * При выборе такого способа оплаты как Наложенный Платёж имейте в виду, что на почте с Вас могут взять комиссию за перевод денег, которая составляет 0,1 - 4% от стоимости посылки (то есть Вашего заказа). Более подробную информация о комиссии вы можете узнать при оформлении заказа. Над общей суммой присутствует звёздочка, наведя на неё вы узнаете, сколько ориентировочно составит комиссия по вашему заказу.

Также обращаем ваше внимание, что при предварительной оплате комиссия на Почте не взимается!

Обязательные предоплаты при выборе способа оплаты Наложенного платеж
  • Для заказов свыше 8 000 руб. - в размере 10 % от общей стоимости заказа.
  • Для заказов с доставкой свыше 1 000 руб. - в размере доставки

3. Баллы

Вы можете оплачивать свои заказы баллами (1 балл = 1 рубль), которые начисляются за каждый заказ, но есть несколько исключений:
  • баллы НЕ начисляются на заказы самовывозом, доставкой курьером по городу в Москве и Калининграде, так как в этих городах есть магазин со своей системой скидок в виде дисконтных карт;
  • баллы НЕ начисляются на заказы, которые не были оплачены.
Полную информацию по работе системы баллов вы найдёте по ссылке.


Личный кабинет